FAQ et Support

 

Enregistrement / Connexion

Je n'ai reçu aucun courrier électronique d'iGenapps.

Il pourrait y avoir deux raisons. Les courriels ont fini dans votre dossier de courrier indésirable ou de courrier indésirable ou une mauvaise adresse a été utilisée.

Abonnement

Comment puis-je annuler mon abonnement?

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Comment puis-je m'abonner?

Vous pouvez vous inscrire dans Apper via la section des services située dans le menu de l'application.

Je me suis inscrit mais je n'ai pas reçu mon aperçu natif

Vérifiez si votre courrier électronique est correct et que votre application est publiée

Je m'inscris mais le lien de mon application ne fonctionne pas

Vérifiez si votre application est publiée

Pourquoi ai-je besoin d'un abonnement?

En vous abonnant, votre application sera publiée et vous gagnerez des avantages.

Qu'est-ce qu'une application de prévisualisation native?

Il s'agit d'un aperçu pour savoir comment votre application se sentirait et fonctionnerait lorsqu'elle serait convertie en native

App Store Soumission

Comment puis-je mettre mon application dans un App Store?

Vous pouvez demander une soumission Apple App Store ou Google Play Store via l'option Services d'Apper.

dans les achats d'applications

Est-ce que mon abonnement fonctionnera toujours sur d'autres appareils?

Oui. Les abonnements aux applications sont connectés à votre compte iGenapps. Une fois que vous vous connectez avec n'importe quel appareil, il détectera les applications que vous avez souscrites.

Communauté d'applications

Mon application ne s'affiche pas dans la communauté de l'application.

La communauté de l'application sélectionne les applications en fonction de certaines exigences. Les applications doivent être souscrites et n'ont pas de "test" ou "démo" dans le nom.


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